K12教育信息化的ToB市场布局、未来发展趋势
编者按：本文来自“人人都是产品经理”，作者文刀不爱叨，36氪经授权发布。
在线教育的ToB市场，准确点说是ToG市场，已经有20年左右的发展历史了，20世纪90年代是中国互联网萌芽时期，教育行业的萌芽也是在这个阶段。
在2000年前后开始出现教学资源和教学资源管理网站-资源网（库），然后资源类产品逐渐分化，形成课件/教案类、试题类产品，这个阶段网阅产品开始发展，是除资源库外比较成型的应用型产品。
零几年Flash红极一时，出现了很多flash形式的教学/学习资源工具类资源产品。
但是2009年百度文库诞生，到2011年12月百度文库优化改版，内容专注于教育、PPT、专业文献、应用文书四大领域后，2014年网友共享文档已突破1亿，网友免费共享文档已经完成了从量变到质变的突破，资源平台的红利被大幅度冲击从。2013年11月高调上线传课创始人龚海燕创业项目）在2014年9月即关闭可见，虽然梯子网的失败有诸多因素，在主打K12教育资源大平台的概念，显然已经错过了资源大平台的发展时机。
2012年被称为慕课元年，慕课在中国风行，但是慕课更适合高等教育和成人学习，在K12领域并没有被热捧。紧接着2013年被称为微课元年，微课的短小形态更切合课程整合概念，教育界一度认为微课是撬动教学改革的支点，微视频资源和以微视频检索和点播学习的微课网大量爆发。
也是在这个阶段，提出信息技术与学科整合/融合点理论，即如何在各学科教学中选择恰当的教学资源，将板书式授课转变为与多媒体资源结合的课堂讲授模式；
2012年是教育信息化政策红利最大的一年，刘延东副总理（时任国务委员），在全国教育信息化工作电视电话会议上提出：“十二五”期间，要以建设好“三通两平台”为抓手，也就是“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。
一时间“三通两平台”成为教育行业热捧的名词，各公司开始推出自己的三通两平台解决方案。
（1）以软件服务为主的企业推出以信息链接为展现形态的“网络学习空间”的集成型产品，功能类似QQ空间，但是并没有在个性化装扮和内容互动上下功夫，而是将其他产品以用户为中心将信息进行聚合，很像一个超级链接页；
（2）以交互设备为主要产品的企业将电子白板或交互电视等硬件设备集成资源网站，包装成“班班通解决方案”，向全国一二三线）移动、联通、电信等通讯行业有两种模式，一是利用自身的业务优势，解决宽带进区、进校，提供“宽带网络校校通”升级解决方案，或者联合上面两种类型企业，做三通两平台的整体方案解决商；
这个阶段，是以基础网络建设的升级和硬件终端为主要产品形态的，没有任何一家企业能够自主完成所有的产品，谁有市场入口，或者说谁拿到了项目许可，谁作为一级集成商去集成。
2012年还有个概念火遍了教育界，那就是“电子书包”，也是目前备受关注的“智慧课堂”的前身；
这个阶段，我们称之为教育信息化的1.0时代；1.0时代产品形态迅速发展，既有更多元的内容型产品，也出现了大量应用型产品，随着智能手机的快速普及和微信的诞生，产生了强强联合的协同效应。
这带来了一波新的政策机遇，在1.0阶段做集成的企业几乎全部开始转型，所有的企业都宣称自己可以“为省市级教育局建设一个“互联网+教育”的大平台”，并且都在争相成为大平台的垄断者或者发展成为教育信息化标准的制定者（成为“教育界的谷歌”），顶层路线的典型代表是天喻信息（武汉天喻信息产业股份有限公司 ）和科大讯飞（科大讯飞股份有限公司）
同时教师培训进一步增大了信息素养的培训比重，几乎所有学校每个学期的培训计划都包含部分甚至全部教师/领导层进行信息素养类培训。
这类产品主要集中在学科课程/知识点学习，试题讲解/答疑，学习诊断类（学习报告），英语学习类（单词、口语、阅读、作为批阅、趣味学习）；学习类应用在K12阶段一般会分为小学段、初中段和高中段，由于家教市场的日趋成熟发展，知识付费概念的市场接受度越来越高，很多企业直接瞄准ToC市场创业，还有很多BToC结合，暂不延伸；
一是实园环境数字化。利用云计算、大数据、物联网、移动通讯、人工智能等信息技术，实现从基础设施（网络、终端、教室等）、资源（教材、图书、讲义等）到应用（学习、教学、管理、生活等）的数字化。
二是实现信息系统互联互通。拓展现实校园的时空维度，实现应用系统互联互通。建设网络应用环境，实现校园宽带网络全接入、全覆盖；促进优质数字教育资源的建设、应用和共享，让每个班级都享受到优质数字教育资源；打造网络学习空间，促进师师、师生、生生、家校之间的互动。
三是实现用户信息素养提升。提升学生的信息化学习能力；提升教师的信息化教学能力；提升管理人员的信息化管理能力；提升技术人员的信息化服务能力。
四是实现学习方式和教育教学模式创新。促进信息技术与教育教学实践的深度融合，实现信息化教学的常态化与创新发展；支持学校服务与管理流程的优化与再造，提升校园管理效能与决策水平。
《规范》提出，数字校园建设应采用“云-网-端”架构模式：“云”服务指基于云计算技术提供的互联网服务，包括IaaS（基础设施服务）、PaaS（平台服务）、SaaS（软件服务），由教育行政部门通过组织建设、租用、购买服务等方式建设和维护；“网”指固定宽带、移动宽带、有线电视网络等方式；“端”指学校信息化基础设施，主要包括计算机和各种新媒体技术设备（含智能手机、平板电脑等）。[2]
这些目标其实没有量化描述该建成什么样，只是有一个方向，和一个超广维度的衍生，这实际上相当于过去所有已经建设的仍然可以继续建设，已经有基础的仍然可以在技术、内容、数据、形态上覆盖建设。
根据最近的一次教育装备展参展数据估算（第76届教育装备展，2019年4月26-28日，重庆国际博览中心，有S1-S7,N1-N8，1个中央大厅共15个展区，粗略统计下）
这是参加教育装备展的企业数量就已经有1000家左右了，还有很多创业型小公司，可能负担不起装备展参展费用而没有参加的数量更无法准确计算。
展示各级各类教育所需的：教学仪器设备、实验室及功能教室设备、试剂耗材、职教实训、地理园、生态园、数字化校园建设、电化教育设备、课堂教育资源、创客教育、机器人、VR技术、校园网路系统建设、信息中心建设、数字化校园应用服务平台建设、电子书包、学前教育装备、益智玩具、户外设施、室内玩具、娱乐玩具、自制玩具、教学用音乐、美术、图书及体育设施、后勤设施装备、校用办公、校车、校服、校园灯光设施、安全及消防器材、厨房设备、生活用具、学生用品、环保节水设备等。
在线教育及远程教育：在线教育、网络课堂、云课堂、云直播教室、在线教育平台运营商、在线教育技术支持平台、教育直播平台、在线互动平台、在线培训系统、在线考试系统、在线教育社区、流媒体管理系统、视频会议，在线教育整体解决方案提供商、E—Learning教学系统、云录播设备、视频直播设备、数字图书馆、学习解决方案、专业教育软件、语音识别系统、智能语音技术、MOOC、微课、数字出版、创客教育、3D打印及耗材、VR教育产品等。
特殊教育：校园医疗体系及康复技术设备、听障教育、视障教育、语障教育、培智教育、心理咨询室等；医疗康复仪器；康复辅助器具、行动辅具、电子式电脑语音沟通设备、电脑使用辅具、沟通辅具、休闲及娱乐等个性化训练辅具等。
教育学最早从孔子时期就已经存在了，即使以“现代教育学之父”或“科学教育学的奠基人”的德国心理学家和教育学家赫尔巴特的《普通教育学》为标识的现代教育学也是在1806年，距今也有200多年历史，“教育是农业不是工业”的思想根深蒂固，即使有一批接受先进技术思想的教师和教育工作者，仍然还有绝大部分教育工作者抱着“教育要慢、教师的智慧是无可取代的”论调去阻碍发展。
这其中有思想分歧，有行业内实际的痛点，有社会整体认知水平，有技术不成熟导致的误解，方方面面都存在其中；学生在其中多是被动的，绝大部分学生的学习也是被动的，因此他们虽然不会成为选择和推动的主体，但是家长对教育的认知也是不成熟和不均衡的，有多少家长能够投入固定精力去关注孩子的成长呢？家长的教育水平分布跨度更大，对信息化的理解可能仅限于手机能提供的泛娱乐型产品带来的直观体验，更关键的事，几乎所有的家长针对孩子学习的评价标准只有一个：多少分及排在多少名。
至于教育本质是什么，究竟要培养自己孩子的什么能力，如何判断学校的教育形式和教学质量，如何提升学习效率等等问题，家长是不具备思辨力的。
目前大部分公立学校师生比按国家规定是高中为1:12.5、初中为1:13.5、小学为1:19。但实际上普通小学的班额一般在40-55人之间，一个教师既要进行日常备课和课堂讲授，还要进行作业批改，考试测试，家长沟通；学校的集体教研活动，文体等各类活动准备，参加公开课示范课，参加区-市-省-国家各级教育活动，党团学习活动和其他各类活动等等。
虽然大部分小学的上班时间是早上7点到下午4点左右，但是大部分老师的实际作息时间是早上6点到晚上9点。教师的“时间稀缺”造成的管窥现象是普遍存在的。
如果不释放教师精力，教师将陷入没有时间尝试新的教学形态-没有时间学习新的技术-没有时间设计流程制作资源-不理解甚至抵触的恶性循环；
学科教师扮演的角色太多太多，智慧教育所提出的以学习者为中心，以教室为教练或向导的模式的前提，是教师业务的精进+时间的留白。
反倒是现在向中小学延伸的生涯类服务产品，在小学阶段甚至是学前阶段帮助孩子认识自我，激发能力有一定帮助。
能称之为行业壁垒的，是那些在时间轴上已领先到一个阈值，会产生 叠加放大效应的，比如QQ和微信在用户群数量上已经成为社交类产品的绝对壁垒；
在教育行业能作为壁垒的，只能是内容纵深和数据纵深，只有在某个纵深维度做到一定深度，才能建立起教育行业壁垒。
百度文库是内容纵深，所有做开放式的资源大平台其他厂家几乎没有机会。但是百度文库无法支持未来的自适应学习，因为知识粒度粗，资源形式单一，资源内容普通，学习者场景不足，用户数据欠缺，她只能成为百度这样的泛资源搜索库。
迄今为止没有一家企业能够在K12全学段全学科建立起公认的自适应学习资料库。不仅因为全国30多个省都有自己的教材和教学大纲，还有很多特色学校有校本教学内容，部编版统一教材也才开始，尚不具备全国性统一的学科知识体系，同时资源种类多、相同知识点又有多种学习视角等，注定了这个数字化资源底座具有体量庞大，变化频繁，维护困难，成本高昂的建设特点。
但同时也说明在线教育在纵深方面做的越多，壁垒越高，内容永远是在线教育根本，数据是驱动力，服务是保障。
在从智慧课堂解决方案来看，智慧课堂的核心是想利用交互终端、网络资源改变原来的讲授模式，转变为讲授-互动学-练与及时反馈-作品展示与学习社交的混合模式，但实际的技术效果是：
即使不做内容、不做平台、只做一个空壳的整合型企业，做行业解决方案商也能够盈利，但这时候拼的往往是商务能力，不在产品本身。
学生端发生在教室和家里的常规学习场所。就如同智能手机取代功能手机带来的颠覆，如同苹果手机取代其他手机带来的垄断。
“端”，是数据采集的根基，数据是自适应学习、个性化学习的前提，高阶的学习模式的发生，依赖于基础层的发展。
只有行业发展到成熟期，行业内端的选择权到了使用者手里，优品才会横空出世。
端的概念是广泛的，不仅限于目前已经应用的形态，随着技术的发展，端的形态一定会有新的变化。
在教育信息化领域，表面是技术的更替，本质是教与学方式的变革。这种变革是缓慢的，是成长的，或许要很久很久之后，我们才恍然大悟，原来这一刻的他已经不是曾经的他了。
